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灵隐寺通过ISO9001认证,网友问了10个问题... ...
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[行业]
灵隐寺通过ISO9001认证,网友问了10个问题...
3259
15
道祖
Lv.24
发表于 2019-3-11 19:39:05
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为推进佛教寺院法制化工作进一步完善,提升佛教寺院的规范管理能力,增强僧团的弘法办道能力,健全佛教服务社会的制度性保障,杭州灵隐寺率先引入ISO9001质量管理体系标准,并于近日获得中国质量认证中心的评审认证,正式成为国内首家通过ISO9001﹕2015质量管理体系认证的佛教寺院。
专家评审现场杭州灵隐寺依托多年来丰富的弘法管理经验,立足寺院管理机制,与时俱进,创新弘法思维,积极推进寺院管理与当代社会发展相适应。
ISO9001:质量管理体系认证证书 通过学习借鉴,杭州灵隐寺历时三年时间,通过整体协调,细节优化,总结出一套行之有效的寺院管理经验,将企业管理标准与寺院管理制度相融合,总结出一条既适合当代寺院管理要求,又符合ISO9001质量体系标准的佛教寺院管理办法,为当代佛教寺院管理的创新与实践,积累了宝贵的经验。
参加评审的寺院法师
按照国家标准进行内审培训
寺院管理制度文件
寺院各项活动存档案卷灵隐寺ISO9001质量体系管理标准的落地,既是全面落实《全国汉传佛教寺院管理办法》及新修订《宗教事务条例》等相关规定有效延伸。 佛教寺院作为一个特殊的社会团体,在信息高速发展的今天,传统的四大堂口、八大职事建制,已经难以满足寺院的弘法需求。各种根据时代发展而应运而生的内部机构,填补了传统寺院管理的空白;僧人作为寺院的管理者,在个人修行实践与从事寺院管理之间的平衡要求日益凸显。
光泉大和尚说:要从软件和硬件两方面来提升寺院科学化管理水平如何既高效、规范、科学的管理好寺院,又保障广大僧众切实的修学生活,做到有效加强寺院各项工作的组织管理,落实服务社会的僧团弘法使命,增强安全意识,保证寺院的正常秩序,不断适应社会发展的新要求,成为新时期寺院管理的一大课题。从灵隐寺的实际情况出发,在寺院管理、弘法利生、服务社会等方面引入现代化的管理思维和方法,正当其时。
僧众集中学习管理制度 《ISO9001质量体系管理标准》在杭州灵隐寺正式落地,是寺院科学化管理的有力抓手,对构建法治化社会、推进佛教中国化进程有着十分积极的意义。对此,网友问了10个问题:1.质量方针是啥?2.质量目标是如何确定和统计的?3.客户满意度的衡量指标是啥?4.供应商绩效怎么监控?5.是不是以后去寺院许愿是能得到科学的管理体系保障?6.许愿成真率、普萨显灵次数是不是都能得到有效监控?7.佛祖算不算相关方?那么佛祖的需求和期望是什么?8.满意度调查问卷给佛祖发了吗? 发了多少份?9.四大金刚,八大善萨,五百罗汉,三千诸佛都发了吗? 怎么发的?烧的还是念的?10.满意度是多少?佛祖和众位菩萨还有什么意见没?来源:杭州灵隐寺 标杆精益更多动态,请关注我们官方网站:
www.tuxren.com
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watsao
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5
发表于 2019-3-15 23:59
"小礼物走一走,来土星人论坛支持我"
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电梯直达
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gl9855
Lv.7
发表于 2019-3-12 07:44:58
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市场开放和商业化的需要!
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lgq860213
Lv.3
发表于 2019-3-12 08:19:00
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很好的论证了质量体系的重要性
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cdhcdh1972
Lv.6
发表于 2019-3-13 08:08:29
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南无阿弥陀佛。南无阿弥陀佛。
你的见解太棒了:
5.0
zhr2088
你的见解太棒了:
5
发表于 2019-3-15 16:27
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zdzzcx
Lv.5
发表于 2019-3-15 11:11:22
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重要的是一种理念和模式
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hao_521
Lv.7
发表于 2019-3-15 13:35:39
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佛事都标准化了,与时俱进啊
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pby1209
发表于 2019-3-15 14:21:19
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只要心中有佛,不要说上述10个问题,100个问题都不是问题。。。
ISO 9000是针对组织的,寺院是一个组织。。。
ISO 9000认证的目的,是证明组织采取的管理逻辑满足它的要求。。。
按照ISO 9000的意图,寺院是能够持续成功的。。。
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斩妖除魔
Lv.5
发表于 2019-3-15 17:22:02
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佛法无边,不需要ISO9001﹕2015质量管理体系认证。
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jeremylyx
Lv.4
发表于 2019-3-15 19:03:16
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灵隐寺为佛企正名
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gwsql
Lv.3
发表于 2019-3-16 22:50:05
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佛企都iso9000了,会不会门票也要贵了呢?
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